ДТП — стрессовая ситуация, в которой легко растеряться. Большинство ошибок водители совершают именно в первые минуты. Эта инструкция поможет действовать чётко и не упустить ничего важного.
Шаг 1. Первые 5 минут — безопасность прежде всего
Остановитесь немедленно. По закону покидать место ДТП до приезда ГИБДД нельзя — это грозит лишением прав на 1–1,5 года или административным арестом.
- Заглушите двигатель, включите аварийку.
- Убедитесь, что вы и пассажиры не ранены.
- Если есть пострадавшие — вызовите скорую (103) до всего остального.
- Выставьте знак аварийной остановки: в городе — за 15 м, за городом — за 30 м.
- Не трогайте машину, не убирайте осколки — это место преступления.
Шаг 2. Вызов ГИБДД и скорой
Звоните 102 (ГИБДД) или 112 (единая экстренная). Сообщите:
- Точный адрес или ориентир (название улицы, номер дома, км трассы)
- Количество участников и пострадавших
- Есть ли перекрыт проезд
В Москве ГИБДД обычно приезжает за 20–40 минут. В час пик на ТТК или МКАД — дольше. Это время используйте для сбора информации.
Шаг 3. Вызов эвакуатора — делайте сразу
Если машина не на ходу или повреждена настолько, что ехать опасно — вызывайте эвакуатор сразу после ГИБДД. Эвакуатор приедет одновременно с инспектором или чуть позже, и заберёт машину сразу после оформления.
Почему не стоит ждать: стоянка на месте ДТП блокирует движение, а в ночное время и на оживлённых трассах это создаёт дополнительную опасность.
Шаг 4. Оформление на месте аварии
Пока ждёте ГИБДД — собирайте доказательства:
- Фотографируйте всё: положение машин, номера, повреждения, тормозной путь, дорожные знаки, светофоры, разметку. Снимайте с разных ракурсов.
- Видеорегистратор: сохраните запись сразу — на некоторых регистраторах она перезаписывается автоматически.
- Свидетели: возьмите контакты очевидцев, попросите их не уходить до ГИБДД.
- Второй участник: обменяйтесь данными — ФИО, телефон, номер полиса ОСАГО, марка и номер машины.
При оформлении ГИБДД: проверьте протокол до подписания. Если с чем-то не согласны — напишите «Не согласен» и изложите свою версию событий.
Шаг 5. Европротокол — когда можно без ГИБДД
Европротокол (самостоятельное оформление без ГИБДД) возможен при одновременном соблюдении всех условий:
- Только 2 участника
- Нет пострадавших
- Оба участника имеют действующий полис ОСАГО
- Нет разногласий по обстоятельствам ДТП
- Ущерб — не более 400 000 руб. (в Москве и Питере — до 400 000 руб.)
При оформлении европротокола: заполните бланк извещения о ДТП (должен быть в каждом полисе ОСАГО), сфотографируйте место аварии, разошлитесь. Уведомите страховую в течение 5 рабочих дней.
Шаг 6. Страховая компания — что и когда делать
По ОСАГО: если вы пострадавший, подавайте заявление в свою страховую (ПВУ — прямое возмещение убытков). Срок — 5 рабочих дней с момента ДТП.
По КАСКО: уведомите свою страховую в день ДТП или на следующий день — проверьте условия полиса, там указаны точные сроки.
Что потребуется для страховой:
- Паспорт и водительское удостоверение
- СТС и ПТС
- Протокол / постановление ГИБДД или европротокол
- Справка о ДТП (форма выдаётся ГИБДД)
- Извещение о ДТП
- Банковские реквизиты для выплаты
Эвакуатор и страховая: расходы на эвакуацию по КАСКО часто компенсируются. Сохраняйте все чеки и договоры с эвакуаторной службой.
Типичные ошибки после ДТП
| Ошибка | Последствия |
|---|---|
| Уехали с места ДТП | Лишение прав на 1–1,5 года или арест |
| Не вызвали ГИБДД при пострадавших | Уголовная ответственность |
| Переставили машину до фиксации | Можно потерять доказательства невиновности |
| Подписали протокол не читая | Сложно оспорить позже |
| Не сфотографировали место | Нет доказательств для суда и страховой |
| Просрочили уведомление страховой | Отказ в выплате |
Коротко: чек-лист после ДТП
- ☑ Остановились, включили аварийку, выставили знак
- ☑ Убедились в безопасности всех участников
- ☑ Вызвали скорую (если есть пострадавшие)
- ☑ Вызвали ГИБДД (102 / 112)
- ☑ Вызвали эвакуатор (если машина не на ходу)
- ☑ Сфотографировали место ДТП со всех ракурсов
- ☑ Сохранили запись видеорегистратора
- ☑ Взяли данные второго участника и свидетелей
- ☑ Проверили и подписали протокол ГИБДД
- ☑ Уведомили страховую в течение 5 дней